Pão de Açúcar e o ‘greenwashing’ das sacolas
O termo ‘greenwashing’, para quem não sabe, é usado quando uma empresa divulga falsas ou inexpressivas “ações responsáveis” com intenção de se promover como organização preocupada com questões socioambientais.
Hoje li um post de blog em que o autor parabenizava o grupo Pão de Açúcar por oferecer pontos de seu programa de relacionamento aos clientes que, em suas compras, utilizam sacolas retornáveis em vez das descartáveis de plástico.
Na essência, não tenho nada contra isso; muito pelo contrário. A padaria aqui perto realiza ação semelhante, oferecendo um cupom com direito a pãozinho francês sempre que o cliente utiliza a sacola de pano em lugar da plástica.
Mas será que a campanha do Pão de Açúcar é assim tão generosa? Ou é apenas uma dissimulada forma de capitalizar em cima do simpático tema ‘Ecologia’?
Vejamos…
Cada uso de sacola retornável no supermercado dá direito a 5 pontos no programa de relacionamento. Ótimo.
Mas o que significam ‘5 pontos’? Bem pouco.
De acordo com as regras do programa ‘Pão de Açúcar Mais’, são necessários 3.000 pontos para obter um desconto de R$ 20 reais em compras. Fazendo as contas, conclui-se que cada vez que se usa a sacola ganha-se um pouco mais de 3 centavos — bem menos, portanto, que o oferecido pela modesta padaria da esquina (cujo pãozinho, acredito, deve custar no mínimo R$ 0,30).
Mas a “generosidade” do Pão de Açúcar não pára por aí. Como o supermercado vende as sacolas retornáveis por preços a partir de R$ 2,99 (as de papel), o cliente só obtém o retorno do “investimento” após utilizar por 90 vezes sua sacola. Ela, porém, por ser feita de papel, dificilmente durará 90 viagens. Já a de lona é mais resistente, mas seriam necessárias 500 utilizações (ou 5 anos, a uma média de duas compras por semana) para o cliente ter de volta os R$ 16,54 que o mercado cobra por ela.
As contas acima servem para demonstrar que o Pão de Açúcar não está dando nada, mas sim lucrando, pois eles sabem que a grande maioria dos clientes jamais utilizará as sacolas o tempo suficiente para compensar o que estes gastaram para adquiri-las. Em outras palavras: o Pão de Açúcar posa de benfeitor da natureza, mas quem paga a conta de sua “preocupação com o meio ambiente” são os clientes.
Por esse motivo, se você (como eu) quer/prefere utilizar sacolas retornáveis, faça-o por achar isso o mais correto, não motivado por uma campanha insidiosa.
O mesmo teste que fiz no aplicativo WordPress, desta vez no iBlogger.